Sendet Ihnen Ihre Rasengarantie Warnsignale?

Wenn Sie Kunstrasen kaufen, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt viele Jahre lang hält. Die Wahl eines Rasenprodukts, für das eine Garantie gilt, gibt Ihnen ein gewisses Maß an Sicherheit, aber wissen Sie eigentlich, was Ihre Garantie abdeckt? Hier finden Sie einige Warnzeichen, auf die Sie achten sollten, sowie einige Tipps, wie Sie Ihr Problem besser verstehen können Kunstrasen Garantie.

Probleme mit der lebenslangen Garantie

Wenn ein Unternehmen eine lebenslange Garantie anbietet, denken Sie vielleicht, dass Ihr Kunstrasen ein Leben lang abgedeckt ist. Dies ist jedoch normalerweise nicht der Fall. Zum Leidwesen der Käufer gibt es keine Gesetze darüber, wie Unternehmen diesen Begriff „lebenslang“ verwenden. Oft liegt es am Unternehmen oder Hersteller, zu bestimmen, wie lange diese Garantie gilt und wie lange sie die Lebensdauer des Produkts einschätzen. Und manchmal wird eine lebenslange Garantie sogar durch den Staat, in dem Sie leben, vorgeschrieben.

Einige Unternehmen, die Produkte im Ausland herstellen, bieten keine eingeschränkte 10-, 12- oder lebenslange Garantie, was in dieser Branche ziemlich üblich ist. Stattdessen bieten sie eine viel längere oder sogar lebenslange Garantie. Aber Käufer aufgepasst! Sie können ihre Garantie oft nicht einhalten, nur weil der Erhalt Ihres defekten Produkts und die Zusendung eines neuen Produkts allein aufgrund der Frachtkosten sehr teuer sind.

Nehmen wir an, dass Ihr Kunstrasen in den ersten Jahren in Ordnung war und dann Probleme auftraten. Sie rufen mit den Problemen Ihren lokalen Installateur an und stellen dann fest, dass der Betrieb eingestellt wurde. Wen rufst du jetzt an? Viel Glück beim Finden der tatsächlichen Kontaktinformationen des Herstellers! Es existiert nicht, aber sie sind es, die Ihnen die Produktgarantie angeboten haben. Dies ist ein reales Szenario, und das bedeutet, dass Sie kein Glück haben. Und denken Sie daran, insbesondere bei einer lebenslangen Garantie: Sie ist nur so gut wie die Lebensdauer des Unternehmens, das sie anbietet. Es ist wichtig zu recherchieren, wie lange das Rasenunternehmen oder der Rasenhersteller schon im Geschäft ist, und Ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen, indem Sie zahlreiche Bewertungen auf Websites wie Yelp, Google, dem Better Business Bureau und Branchenwebsites wie dem lesen Synthetic Turf Council (STC).

Lesen Sie das Kleingedruckte

Manche Garantien für Kunstrasen lesen sich vielleicht eher wie juristisches Geschwätz als alles andere. Lesen Sie das Kleingedruckte – es ist wichtig, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen – und stellen Sie viele Fragen zu Ihrer Kunstrasengarantie. Sie müssen vollständig verstehen, was Ihr Kleingedrucktes sagt und bedeutet. Hier sind nur einige Fragen:

• Wer ist für die Einhaltung der Garantie verantwortlich?
• Handelt es sich um eine Garantie eines Drittanbieters? Wenn ja, warum bietet der Rasenhersteller keine eigene Garantie an?
• Was tun, wenn mit dem Rasen etwas nicht stimmt?
• Was gilt als normaler Verschleiß?
• Welche Wartungsarbeiten müssen abgedeckt werden?
• Sind die Materialien und die Installation abgedeckt?
• Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?
• Wie erfahre ich, wann mein Kunstrasen das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat?

Bitten Sie um einen Beweis

Wenn es Ihnen wichtig ist, ein Unternehmen zu finden, das Produkte in den USA herstellt, dann bitten Sie um einen Nachweis. Sie können ein Zertifikat wie dieses anfordern, das beweist, dass der Kunstrasen, den Sie kaufen, tatsächlich hier in den guten alten USA hergestellt wurde. Das STC ist eigentlich dazu da, Verbraucher zu schützen und zu beraten. Sehen Sie sich daher unbedingt die Liste der Hersteller und Installateure im Einkaufsführer an, um sicherzustellen, dass Sie sich für ein angesehenes Unternehmen in der Branche entscheiden.

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Kunstrasenhersteller Garantien anbieten, über die Sie sich Sorgen machen sollten. Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Rasen herausholen und bei dieser Art von Investition beruhigt sein können, ist es unerlässlich, dass Sie recherchieren, lesen und Fragen stellen, bis Sie sich bei der Unterzeichnung dieses Vertrags wohl fühlen.