Fallstudie: Installation von haustierfreundlichem Kunstrasen in Aurora, CO

Wir wissen, dass es bei der Auswahl des richtigen Produkts viele Dinge zu beachten gibt Künstliches Hunde- und Haustiergras, und laut Belinda Spillman, einer Wohnimmobilienmaklerin und Eigentümerin von Aspen Lane Immobilien, Recherche war der Schlüssel, bevor wir Kunstrasen in ihrem Haus in der Saddle Rock Golf Course-Gemeinde in Aurora, CO, installierten. „Kunden recherchieren heutzutage alles. Bevor sie mit einem Makler sprechen, gehen sie online. Bevor sie ein Produkt kaufen, recherchieren sie gründlich“, sagte Spillman. Und sie war nicht anders.

Das Sod-Dilemma

Nachdem Spillman und ihr Mann ihrem Haushalt einen zweiten Hund hinzugefügt hatten, war es an der Zeit, über eine andere Option für ihr schnell sterbendes Gras nachzudenken. „Wir haben unseren Rasen im März neu installieren lassen und er hat mit unseren beiden Golden Retrievern etwa drei Monate gehalten“, bemerkte Spillman. „Wir hatten einen Dienst, der jede Woche unseren Garten mähte, und das war keine große Sache, aber mit den Hunden hatten wir das Gefühl, dass wir immer mehr Geld für ein Problem ausgeben, ohne etwas zu lösen“, fügte sie hinzu.

Sie überlegten, die Installation selbst durchzuführen, nachdem sie sich einige Anleitungsvideos angesehen hatten, erkannten jedoch den damit verbundenen Arbeitsaufwand und überlegten es sich noch einmal. Sie beauftragten zunächst eine Firma, die bei der Installation ihres Kunstrasens dreimal kläglich scheiterte. Nachdem Belinda eine Anzahlung geleistet und ihre Hunde jedes Mal in einen Zwinger gesteckt hatte, wandte sie sich an Google und begann von vorne. Sie rief Unternehmen an, bis sie jemanden erreichen konnte, und das war zufällig ein örtlicher SYNLawn-Händler in Colorados.

Wonach schauen

Das Paar wusste, dass sie etwas Natürliches wollten, da ihr freistehendes Terrassenhaus am Ende einer Sackgasse liegt und jeder, der vorbeigeht, durch den schmiedeeisernen Zaun seinen Garten sehen kann. Zunächst haben sie viel recherchiert und versucht, das Gras zu finden, das am realistischsten aussieht. Sie bestimmten auch einige andere Dinge, die ihnen wichtig waren. Wir hier bei SYNLawn empfehlen Hausbesitzern, eine Liste wie die folgende zu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, was Ihre Prioritäten sind, da nicht jeder das Gleiche möchte oder braucht. Für sie umfasste ihre Liste:

• Kunstrasen speziell für Haustiere
• Etwas, das natürlich aussehen würde
• Ein Produkt, das die Füße des Hundes beim Gehen oder Liegen im Gras nicht verbrennt
• Etwas, das nicht schlecht riecht, nachdem die Hunde es benutzt haben

Wählen Sie SYNFescue 354

Zuerst entschieden sich die Spillmans für eines unserer SYNLawn-Produkte mit kürzeren Grashalmen, aber ihr Vertriebsmitarbeiter Colby schlug unser vor SYNFescue 354 weil er erklärte, dass das SYNFescue von Kunden oft gewählt wurde, weil es am natürlichsten aussieht, und das war es, was sie suchten. Die Spillmans entschieden sich für unseren SYNFescue 354 aufgrund seiner mehrfarbigen „Omega“-förmigen Grashalme, die laut Colby eine hervorragende Haltbarkeit bieten. Sie waren auch beeindruckt von der HeatBlock™-Technologie, die dazu beiträgt, die Oberflächentemperaturen um bis zu 20 Prozent zu senken. Nachdem sie sich über die Funktionen des SYNFescue 354 informiert hatten, waren sie wirklich zuversichtlich, das richtige Produkt für ihren Hundebereich auszuwählen.

Der SYNLawn-Installationsprozess

Wie jeder Hausbesitzer, der nach den Richtlinien eines lebt Hausbesitzer Verein (HOA) sollte, mussten die Spillmans für ihren haustierfreundlichen Kunstrasen die Genehmigung ihrer HOA einholen. Vor dem Installationsprozess mussten sie ein Formular ausfüllen, das dann dem Vorstand vorgelegt wurde und Bilder von unserer Website mit Beispielen unseres SYNFescue 354-Rasens beifügte. Die Vorstandsmitglieder stimmten der Installation bereits nach zwei Tagen schnell zu.

Ihr SYNLawn SYNFescue 354 wurde Ende Juli installiert und es dauerte etwa 10 Tage, bis das gesamte Projekt vom ersten Anruf bis zur endgültigen Installation abgeschlossen war. So gut das alles auch war, es war der Kundenservice, der sie wirklich überzeugte. Als Immobilienmaklerin im Raum Denver war Spillman nur allzu vertraut damit, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, und zu diesem Zeitpunkt waren ihre eigenen Erwartungen ziemlich hoch. „Sie waren bei der Installation großartig und wussten offensichtlich, was sie taten“, sagte sie. Die Jungs von unserem Standort in Colorado kamen eine Stunde früher und arbeiteten zwei Tage lang sehr lange. Colby kam tatsächlich etwa eine Stunde nach der Installation vorbei, um alles zu überprüfen, und rief 24 Stunden nach der Installation an, um sicherzustellen, dass sie mit der Installation zufrieden waren. Das ist ein großartiges Beispiel dafür, was Kundenservice ist und wie er durchgeführt werden sollte!

Da sie in einer Golfplatzgemeinschaft leben, nennt jeder seinen Hinterhof mittlerweile das 19. Loch. Sie sind vom Ergebnis begeistert und auch die Hunde lieben es. Maverick, ihr jüngster Golden Retriever, ist besessen von Tennisbällen und kann den Ball fallen lassen, mit der Pfote darauf schlagen, und er springt hoch und er liebt es! Rocky, ihr anderes Fellbaby, rollt am liebsten darauf herum und entspannt sich.

Lessons Learned

Welche Lektionen hat sie gelernt? „Wir sagen den Leuten, dass sie nicht den Fehler machen sollten, den wir gemacht haben, indem wir das falsche Unternehmen eingestellt haben. „Mein Mann redete mit den Nachbarn und sie merkten nicht einmal, dass unser SYNLawn kein echtes Gras war“, sagte sie. Er erzählte anderen von ihren Erfahrungen mit beiden Unternehmen und wie unterschiedlich sie waren, und sie sagten, dass es bei anderen Hausbesitzern in der Gegend von Aurora großes Interesse an der Verwendung von SYNLawn gebe.

Belinda rät außerdem, sich nicht für das billigste Produkt zu entscheiden, denn man bekommt, wofür man bezahlt. „Es ist so, als würde man einen Teppich kaufen. Sie bringen ein etwa 6 x 6 Zoll großes Muster zum Vorschein, und Sie betrachten es etwa 10 Zoll von Ihrem Gesicht entfernt. Wenn man das über den Garten verteilt, sieht es ganz anders aus.“

Die Installation von Kunstrasen wirkt sich auch positiv auf den Wiederverkaufswert eines Hauses aus; Lassen Sie sich vom Immobilienexperten beraten. Es war ein großartiger Prozess für sie, denn sie glaubt, dass es einen riesigen Markt für diese Art von Produkten für „Menschen über 50 gibt, die sich nicht mehr mit der Gartenarbeit herumschlagen wollen und keine kleinen Kinder in der Nähe haben.“ .“

Fügen Sie SYNLawn zu Ihrem Grundstück hinzu

Wenn Sie Ihrem Grundstück künstlichen Hunde- und Haustierrasen hinzufügen möchten, erfahren Sie mehr darüber Wohnprodukte Wir bieten. Um mit Ihrem haustierfreundlichen Kunstrasenprojekt zu beginnen, können Sie dies tun Klicke hier um einen SYNLawn-Händler in Ihrer Nähe zu finden.