Estudio de caso: Césped artificial para mascotas vital para un complejo turístico para mascotas
Si cree que cuidar de una mascota es mucho trabajo, pruebe con varios cientos. En un día cualquiera, Holiday Barn Pet Resorts puede manejar más de 700 perros y gatos en sus dos ubicaciones en Virginia. Con este tipo de tráfico, es importante que las instalaciones comerciales para mascotas como ésta cuenten con los productos adecuados que puedan soportar el desgaste. Y en 2015, Holiday Barn Pet Resorts instaló césped artificial para mascotas de SYNLawn en su ubicación más nueva. Hay varias razones por las que mantiene limpios y saludables tanto el complejo para mascotas como a sus visitantes de cuatro patas.
Resorts para mascotas en Holiday Barn
Esta empresa familiar, iniciada por Emerson Hughes, abrió su primer complejo para mascotas en Glen Allen en 1972. Unos años más tarde, Resorts para mascotas en Holiday Barn abrió su segunda ubicación en Richmond. Su hijo, Michael Hughes, entró en operaciones a finales de la década de 1990 y se convirtió en “jefe del grupo” en 2004.
Hoy en día, los 110 amables miembros del personal ayudan a brindar servicios y actividades de lujo para mascotas a sus clientes bebés peludos. Para satisfacer las necesidades de los dueños de mascotas locales, la compañía construyó una instalación de última generación de 33,000 pies cuadrados en Richmond en 2015. Fue reconocida como uno de los "10 mejores lugares para mimar a un perro". por el Canal de Viajes. Una de las mejores características de esta galardonada instalación es su césped artificial para mascotas.
(Izquierda) Para ayudar a manejar hasta 375 mascotas por día, Holiday Barn Pet Resorts en Richmond, Virginia, instaló casi 16,000 pies cuadrados de SYNLawn. (Derecha) Los perros pueden disfrutar de la natación sin ensuciarse gracias a nuestro césped artificial para mascotas SYNLawn, limpio y de rápido drenaje.
El dilema de la guardería para perros
En 2007, la empresa instaló una marca de césped artificial diferente en su ubicación de Glen Allen. Debido a la intensa actividad a lo largo de los años, el producto ya no es rígido y no pueden lograr que las fibras del césped se vuelvan a levantar. Pero la mala calidad no fue el único problema. “El verdadero problema era si el perro nos desgarraba o dañaba el césped. No pudimos conseguir que ningún concesionario nos ayudara. Llamábamos y nadie nos devolvía las llamadas”, explicó Hughes. Además, la empresa de césped sin experiencia, que solo había realizado dos o tres instalaciones antes, aparecía aleatoriamente para encargarse de las reparaciones y terminaba haciendo un trabajo descuidado. Como resultado de que la empresa finalmente cerró, el apoyo más cercano que pudo obtener el complejo para mascotas fue inconvenientemente en Ohio. El frustrante apoyo del distribuidor los llevó a buscar una mejor opción.
(Izquierda) Los perros pueden pasar más tiempo al aire libre gracias a nuestro césped que admite mascotas. (Derecha) Las instalaciones fueron diseñadas para adaptarse a nuestro césped de 15 pies de ancho para que haya menos costuras.
Los factores decisivos
Después de agregar una nueva área a una de las instalaciones, Hughes investigó un poco sobre césped sintético y encontró SYNLawn Bahía de Chesapeake en Millersville, Md. Esta empresa operada y de propiedad familiar ha brindado servicios a sus clientes durante casi seis años, pero también ofrece 45 años de experiencia en la industria de la construcción. "El nivel de confianza del equipo de instalación que tuvimos a través de SYNLawn fue muy, muy bueno", dijo Hughes.
Después de que el equipo local de SYNLawn realizó una reparación en su sitio existente, Holiday Barn Pet Resorts decidió probar SYNLawn en un proyecto más pequeño hace tres años. Después de quedar impresionados con la capacidad de respuesta del distribuidor local y la calidad del producto, decidieron incorporarlo al diseño de su nueva ubicación.
(Izquierda) Nuestro SYNTipede 214 es un césped artificial duradero que es perfecto para complejos turísticos para mascotas. (Derecha) La tecnología Omega añade estabilidad dimensional para que estas fibras de pelo corto se mantengan erguidas.
Eligiendo SYNTipede 214
Después de recibir algunas muestras de SYNLawn, el equipo decidió elegir un césped hecho para mucho tráfico porque pensaron que duraría más. SYNTipede 214 es un producto resistente y de pelo corto que cuenta con la tecnología Omega, que proporciona mayor estabilidad dimensional. Su densa paja de polipropileno agrega resistencia y el pelo más corto es perfecto para una fácil limpieza de mascotas, por lo que se recomienda para áreas de mucho tráfico, como instalaciones comerciales para mascotas.
Con los veranos calurosos, la temperatura era algo que debían considerar. “Otra gran parte de mi decisión fue qué tan genial era SYNLawn que el producto anterior que compramos. No tenemos que mojarlo con tanta frecuencia”, dijo Hughes. Esto se debe a que SYNTipede 214 incluye exclusivo Tecnología HeatBlock™. Sus pigmentos reflectantes infrarrojos ayudan al césped a dispersar el calor, lo que hace que nuestro césped artificial sea hasta un 20 por ciento más frío que otros productos similares.
"Para una aplicación comercial como la nuestra, no veo cómo una operación de mascotas a gran escala no pueda utilizar un producto como SYNLawn para mantener una buena salud, seguridad y limpieza". ~ Michael Hughes, jefe del grupo en Holiday Barn Pet Resorts
El proceso de instalación de SYNLawn
La nueva ubicación del complejo para mascotas se construyó de febrero a noviembre de 2015 y, durante ese tiempo, el equipo de SYNLawn trabajó en estrecha colaboración con el contratista de la empresa. “Si mi contratista o yo nos comunicábamos con ellos para hacerles una pregunta, respondían rápidamente”, dijo.
Con tantos subcontratistas involucrados, Hughes hizo arreglos especiales con la compañía de cercas para acomodar mejor los 15,609 pies cuadrados de pasto para mascotas. Durante el proceso de diseño, tomó en consideración los 15 pies de ancho del césped. Las zonas de juego se crearían teniendo en cuenta estas dimensiones para tener la menor cantidad de costuras posible.
Según Kaitlyn Lord, una de las propietarias de SYNLawn Chesapeake Bay, la instalación tardó aproximadamente de tres a cuatro semanas. También agregó que una de las características únicas de esta instalación fue el césped para mascotas que rodea una piscina para perros con forma de hueso, una de las favoritas de algunos perros amantes del agua. “SYNLawn es el complemento perfecto para rodear una piscina. No hay que preocuparse por el mantenimiento como si fuera césped natural. Las desbrozadoras y cortadoras de césped ya no son necesarias, lo que ayuda con las emisiones de carbono y los derrames de petróleo y gas, sin mencionar la suciedad y los escombros que llegan a la piscina. Ahora pueden disfrutar de un entorno seguro y pasar menos tiempo preocupándose por el entorno de su piscina”, añadió Lord.
(Izquierda) Incluso durante los inviernos, los perros pueden disfrutar del aire libre con más frecuencia. (Derecha) El mantenimiento de nuestro césped para mascotas es sencillo y estos empleados utilizan palas o una quitanieves para limpiar el césped artificial.
Mantenimiento mejorado
El césped artificial para mascotas no sólo les ahorra tiempo, sino que también les ahorra dinero cuando se trata de mantenimiento del césped artificial. El complejo para mascotas pasó del césped natural a las rocas y al mantillo antes de instalar SYNLawn. Descubrieron la necesidad de aplicar roca nueva y mantillo cada dos o tres meses. “Con ese tipo de aplicación realmente no se pueden controlar los parásitos, el material extraño o la posibilidad de que los perros vayan a ingerir algo. Si tienes un perro al que le gusta masticar madera, entonces comerá mucho mantillo”, respondió Hughes. Al final del día, muchos de los perros sucios necesitarían cuidados a expensas del resort debido a la superficie sucia y posible materia fecal. Debido a que el pasto para mascotas drena bien y siempre está limpio, "ha reducido drásticamente el tiempo de limpieza de nuestros perros", dijo.
El mantenimiento diario incluye recoger los sólidos y enjuagar el césped cuando sea necesario. "No percibimos olores, por lo que obviamente está funcionando", señaló Hughes. Los cepillos de aseo ayudan a retirar el pelo y la suciedad, y pasar la aspiradora se encarga de los grandes mechones de pelo de mascota. Durante los meses de verano, el personal moja el césped de vez en cuando. Cuando nieva, lo eliminan con quitanieves de mochila.
Si estuviéramos sobre mantillo o césped natural, no podríamos hacer el 50 por ciento de lo que hacemos. ~ Michael Hughes, jefe del grupo en Holiday Barn Pet Resorts
Los resultados del césped artificial para mascotas
Hasta ahora, Holiday Barn Pet Resorts no ha tenido que reparar ninguno de sus productos SYNLawn. En el sitio de prueba realizado hace tres años, el césped artificial ve mucho tráfico con hasta 15 horas de caminata al día, además del tiempo de juego. "Aún está erguido y rígido, por lo que somos muy optimistas sobre la durabilidad", señaló Hughes.
Disponer de césped artificial permite a la empresa ejecutar sus servicios de forma consistente. Esto proporciona a los clientes una mayor confianza y, a su vez, ayuda al complejo para mascotas a atraer a más clientes. La participación en el tiempo de natación, el tiempo de juego individual, la guardería para perros y las sesiones de entrenamiento ha aumentado porque los perros pueden estar afuera con más frecuencia. "Si utilizáramos mantillo o césped natural, no podríamos hacer el 50 por ciento de lo que hacemos", afirmó Hughes.
También se ha convertido en una herramienta de marketing destacada utilizada por Holiday Barn Pet Resorts. Los patios de juego siempre lucen verdes y exuberantes, y eso impresiona a sus clientes, muchos de los cuales preguntan dónde pueden comprarlo. "La salud, la seguridad y la limpieza de la mascota anularán y eliminarán muchos de esos costos", dijo. "Se puede crear un ambiente casi estéril, y eso es invaluable". Incluso uno de los gerentes y Emerson Hughes instalaron SYNLawn en su casa.
Después de tener en cuenta las cifras generadas por la guardería junto con los costos laborales, cree que el césped para mascotas podría pagarse en aproximadamente tres años. Con la garantía de por vida de SYNLawn, no tendrán que preocuparse por reemplazar su césped durante muchos años después de que se haya amortizado. En cuanto a su ubicación en Glen Allen, Hughes espera comenzar a reemplazar hasta el 75 por ciento del césped viejo a principios de 2017.
(Izquierda) Holiday Barn Pet Resorts tiene 110 empleados que cuidan perros y gatos en sus dos ubicaciones. (Derecha) Es posible tener más tiempo de juego con la instalación de nuestro césped artificial SYNLawn para perros.
Consejo importante
Según Hughes, afirmó que Holiday Barn Pet Resorts nunca volvería a utilizar césped natural, mantillo o incluso roca. “Para una aplicación comercial como la nuestra, no veo cómo una operación de mascotas a gran escala no pueda utilizar un producto como SYNLawn para mantener una buena salud, seguridad y limpieza. Una vez que lo haces, tiene sentido que eso sea lo que debes tener”, comentó. Eso permite instalación comercial para mascotas a los dueños de mascotas controlar cosas como los alérgenos, que pueden eliminarse con el lavado, además de alertar a los dueños de mascotas sobre posibles enfermedades debido a la detección de orina o materia fecal inusual de un perro en el césped.
Para aquellos que estén considerando una aplicación residencial debido a problemas de salud o a un jardín en el que es difícil cultivar césped, Hughes recomienda encarecidamente utilizar césped artificial para mascotas. "Cuanto más use su perro un área con mal césped, tendrá menos césped porque la orina lo quemará", dijo.
Agregue SYNLawn a su espacio que admite mascotas
Personalizamos nuestros sistemas para mascotas SYNLawn para satisfacer las necesidades de cualquier instalación comercial para mascotas o residencia personal. Póngase en contacto con un distribuidor SYNLawn cerca de usted para conocer más sobre las características y beneficios de nuestro césped artificial para mascotas.
