La garanzia del tuo tappeto erboso ti sta inviando segnali di allarme?

Quando acquisti erba artificiale, vuoi assicurarti che il tuo prodotto duri per gli anni a venire. Scegliere un prodotto per tappeto erboso coperto da garanzia offre tranquillità, ma sai davvero cosa copre la garanzia? Ecco alcuni segnali di allarme a cui prestare attenzione e alcuni suggerimenti su come comprendere meglio il tuo erba artificiale garanzia.

Problemi di garanzia a vita

Se un'azienda offre una garanzia a vita, potresti pensare che la tua erba artificiale sia coperta, beh, per tutta la vita. Tuttavia, di solito non è così. Sfortunatamente per gli acquirenti, non esistono leggi su come le aziende utilizzano questo termine "a vita". Molte volte spetta all'azienda o al produttore determinare per quanto tempo è applicabile la garanzia e quale è la durata di vita del prodotto. E a volte, la garanzia a vita è dettata anche dallo stato in cui vivi.

Alcune aziende che producono prodotti all'estero non forniscono una garanzia limitata di 10, 12 o a vita che è piuttosto standard in questo settore. Invece, offrono una garanzia molto più lunga o addirittura a vita. Ma attenzione agli acquirenti! Spesso non riescono a mantenere la garanzia semplicemente perché ricevere il prodotto difettoso e inviartene uno nuovo è molto costoso a causa dei soli costi di trasporto.

Diciamo che la tua erba artificiale è andata bene per i primi anni e poi ha iniziato ad avere problemi. Chiami il tuo installatore locale con i problemi solo per scoprire che hanno cessato l'attività. Ora, chi chiami? Buona fortuna nel trovare le informazioni di contatto effettive del produttore! Non esiste, eppure sono loro che ti hanno offerto la garanzia del prodotto. Questo è uno scenario reale e ciò significa che sei sfortunato. E ricorda, soprattutto con una garanzia a vita, vale quanto la vita dell'azienda che la offre. È importante ricercare da quanto tempo l'azienda o il produttore del tappeto erboso è in attività e fare la dovuta diligenza leggendo molte recensioni su siti come Yelp, Google, Better Business Bureau e siti web di settore, come il Consiglio per l’erba sintetica (STC).

Leggi la stampa fine

Alcune garanzie sull'erba sintetica potrebbero essere più simili a un jibber legale che a qualsiasi altra cosa. Leggi le clausole scritte in piccolo – è importante che ti prendi il tempo per farlo – e assicurati di porre molte domande sulla garanzia dell'erba artificiale. Devi comprendere appieno cosa dice e significa la tua scritta in piccolo. Eccone solo alcuni da chiedere:

• Chi è responsabile del rispetto della garanzia?
• È una garanzia di terze parti? Se è così, perché l'azienda del tappeto erboso non offre la propria garanzia?
• Cosa fanno se c'è qualcosa che non va nel tappeto erboso?
• Cosa è considerato normale usura?
• Quale manutenzione è necessaria da coprire?
• I materiali e l'installazione sono coperti?
• Cosa non è coperto dalla garanzia?
• Come farò a sapere quando il mio tappeto erboso sintetico avrà raggiunto la fine del suo ciclo di vita?

Richiedi una prova

Se per te è importante trovare un'azienda che produce prodotti negli Stati Uniti, chiedi una prova. Puoi richiedere di vedere un certificato come questo che dimostra che l'erba artificiale che stai acquistando è stata effettivamente prodotta proprio qui, nei cari vecchi Stati Uniti. L'STC è in realtà qui per aiutare a proteggere e guidare i consumatori, quindi assicurati di controllare l'elenco dei produttori e degli installatori nella Guida all'acquisto per assicurarti di scegliere un'azienda affidabile nel settore.

È importante notare che non tutte le aziende produttrici di erba sintetica offrono garanzie di cui dovresti preoccuparti. Per ottenere il massimo dal tuo territorio e avere tranquillità con questo tipo di investimento, è imperativo ricercare, leggere e fare domande finché non ti senti a tuo agio nel firmare il contratto.