当您购买人造草时，您希望确保您的产品能够持续使用数年。选择有保修的草坪产品可以让您高枕无忧，但您真的知道保修范围包括哪些内容吗？这里有一些需要注意的警告信号，以及一些关于如何更好地了解您的信息的提示。 人造草坪 保证。
终身保修问题
如果一家公司提供终身保修，那么您可能会认为您的人造草可以终身保修。然而，通常情况并非如此。对于买家来说不幸的是，没有任何法律规定公司如何使用这个“终身”术语。很多时候，由公司或制造商决定保修的适用期限以及他们认为产品的使用寿命是多少。有时，终身保修甚至取决于您所居住的州。
一些在海外生产产品的公司不提供该行业相当标准的 10、12 或终身有限保修。相反，他们提供更长甚至终身保修。但买家要小心！他们通常无法遵守保修规定，因为仅就运费而言，收到有缺陷的产品并向您发送新的产品就非常昂贵。
假设您的人造草在最初几年表现良好，然后开始出现问题。您致电当地安装人员询问问题，却发现他们已经停业了。现在，你给谁打电话？祝您好运找到实际的制造商联系信息！它不存在，但他们是为您提供产品保修的人。这是一个真实的案例，这意味着你不走运。请记住，特别是终身保修，其质量取决于提供保修的公司的寿命。重要的是要研究草坪公司或制造商的经营时间，并通过阅读 Yelp、Google、商业改进局和行业网站（例如 人造草坪委员会 (STC).
阅读细则
一些合成草的保修可能读起来更像是合法的胡言乱语。阅读细则 - 花时间阅读很重要 - 并确保询问有关人造草保修的大量问题。您需要完全理解您的细则的内容和含义。这里只是想问几个问题：
- 谁负责履行保修？
- 是第三方保修吗？如果是这样，为什么草坪公司不提供自己的保修？
- 如果草坪出现问题，他们会怎么做？
- 什么被视为正常磨损？
- 需要涵盖哪些维护？
- 材料和安装是否涵盖？
- 哪些内容不属于保修范围？
- 我如何知道我的人造草坪何时达到使用寿命？
索取证明
如果找到一家在美国生产产品的公司对您来说很重要，那么请索取证明。您可以要求查看这样的证书，证明您购买的人造草实际上是在古老的美国制造的。 STC 实际上是为了帮助保护和引导消费者，因此请务必查看其制造商和安装商的采购指南列表，以确保您选择行业内的一家信誉良好的公司。
值得注意的是，并非所有合成草公司都提供您应该担心的保修。为了让您充分利用自己的地盘并安心地进行此类投资，您必须进行研究、阅读和质疑，直到您放心地签署合同为止。
